อ้างอิง

เข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน dn777

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บัญชี dn777 ทั้งหมดไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
dn777 เข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน dn777
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

dn777 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ รวมถึงการยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถยื่นคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บ

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกโดยอัตโนมัติหลังจากนั้น

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือแจ้งเรื่องร้องเรียนด้านกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่างนี้ การร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไลฟ์แชท พูดคุยกับทีมงานของเราโดยตรงผ่านไลฟ์แชทในแอป เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและการทำธุรกรรม
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการร้องเรียนอย่างเป็นทางการทางอีเมลซัพพอร์ต
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารแนบ เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และการจัดการบัญชีบน dn777 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีและใช้บริการ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy และข้อมูลการติดต่อ เพื่อให้บริการบัญชีและซัพพอร์ตแก่คุณ

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มออนไลน์ ระบุบัญชีของคุณและประเภทคำร้อง ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินที่คุณเริ่มต้นเอง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต